Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 16 juin 2026

Xuhaha exploite ce magasin et ce site Web, y compris toutes les informations, contenus, fonctionnalités, outils, produits et services connexes, afin de vous fournir, le client, une expérience d'achat curated (les "Services"). Xuhaha est propulsé par Shopify, ce qui nous permet de vous fournir les Services. La présente politique de confidentialité décrit comment nous recueillons, utilisons et divulguons vos renseignements personnels lorsque vous visitez, utilisez ou effectuez un achat ou une autre transaction en utilisant les Services ou communiquez autrement avec nous. En cas de conflit entre nos Conditions d'utilisation et la présente Politique de confidentialité, la présente Politique de confidentialité contrôle la collecte, le traitement et la divulgation de vos renseignements personnels.

Veuillez lire attentivement cette politique de confidentialité. En utilisant et en accédant à l'un des Services, vous reconnaissez avoir lu la présente Politique de confidentialité et comprendre la collecte, l'utilisation et la divulgation de vos renseignements tels que décrits dans la présente Politique de confidentialité. xx

Informations personnelles que nous recueillons ou traitons

Lorsque nous utilisons le terme « renseignements personnels », nous faisons référence à des renseignements qui identifient ou peuvent raisonnablement être liés à vous ou à une autre personne. Les renseignements personnels ne comprennent pas les renseignements qui sont recueillis de façon anonyme ou qui ont été dé-identifiés, de sorte qu'ils ne peuvent pas vous identifier ou être raisonnablement liés. Nous pouvons recueillir ou traiter les catégories de renseignements personnels suivantes, y compris les déductions tirées de ces renseignements personnels, selon la façon dont vous interagissez avec les Services, votre lieu de résidence et selon les permis ou les exigences de la loi applicable :

• Détails de contact y compris votre nom, adresse, adresse de facturation, adresse d'expédition, numéro de téléphone et adresse électronique.
• Informations financières y compris les numéros de carte de crédit, de carte de débit et de compte financier, les informations de carte de paiement, les informations de compte financier, les détails de transaction, la forme de paiement, la confirmation de paiement et autres informations de paiement.
• account information y compris votre nom d'utilisateur, mot de passe, questions de sécurité, préférences et paramètres.
• Informations sur les transactions y compris les articles que vous voyez, mettez dans votre panier, ajoutez à votre liste de souhaits, ou achetez, retournez, échangez ou annulez et vos transactions passées.
• Communications avec nous y compris les informations que vous incluez dans les communications avec nous, par exemple, lors de l'envoi d'une demande de support client.
• Informations sur l'appareil comprenant des informations sur votre appareil, votre navigateur ou votre connexion réseau, votre adresse IP et d'autres identifiants uniques.
• Informations sur l'utilisation, y compris les informations concernant votre interaction avec les Services, y compris comment et quand vous interagissez avec ou naviguez avec les Services.

Sources de renseignements personnels

Nous pouvons recueillir des renseignements personnels auprès des sources suivantes :

• Directement à partir de vous, y compris lorsque vous créez un compte, visitez ou utilisez les Services, communiquez avec nous ou fournissez-nous vos informations personnelles;
• Automatically through the Services including from your device when you use our products or services or visit our websites, and through the use of cookies and similar technologies;
• De nos fournisseurs de services y compris lorsque nous les engageons à activer certaines technologies et lorsqu'ils recueillent ou traitent vos informations personnelles en notre nom;
• De nos partenaires ou d'autres tiers.

Comment nous utilisons vos informations personnelles

Selon la façon dont vous interagissez avec nous ou avec quels Services vous utilisez, nous pouvons utiliser des renseignements personnels aux fins suivantes :

• Fournir, adapter et améliorer les services. Nous utilisons vos informations personnelles pour vous fournir les Services, y compris pour exécuter notre contrat avec vous, pour traiter vos paiements, pour remplir vos commandes, pour vous souvenir de vos préférences et des éléments qui vous intéressent, pour vous envoyer des notifications relatives à votre compte, pour traiter vos achats, retours, échanges ou autres transactions, pour créer, entretenir et gérer votre compte, pour organiser l'expédition, pour faciliter les retours et échanges, pour vous permettre d'afficher des avis, et pour créer une expérience d'achat personnalisée pour vous, comme recommander des produits liés à vos achats. Cela peut inclure l'utilisation de vos renseignements personnels pour mieux adapter et améliorer les Services.
• Marché et publicité. Nous utilisons vos informations personnelles à des fins de marketing et de promotion, par exemple pour envoyer des communications marketing, publicitaires et promotionnelles par courriel, SMS ou courrier postal, et pour vous montrer des publicités en ligne pour des produits ou services sur les Services ou d'autres sites Web, y compris en fonction des articles que vous avez précédemment achetés ou ajoutés à votre panier et d'autres activités sur les Services.
• Sécurité et prévention de la fraude. Nous utilisons vos renseignements personnels pour authentifier votre compte, fournir une expérience sécuritaire de paiement et d'achat, détecter, enquêter ou prendre des mesures concernant d'éventuelles activités frauduleuses, illégales, dangereuses ou malveillantes, protéger la sécurité publique et sécuriser nos services. Si vous choisissez d'utiliser les Services et d'enregistrer un compte, vous êtes responsable de garder vos identifiants de compte en sécurité. Nous vous recommandons vivement de ne partager votre nom d'utilisateur, votre mot de passe ou d'autres détails d'accès avec personne d'autre.
• Communiquer avec vous. Nous utilisons vos renseignements personnels pour vous fournir un soutien à la clientèle, pour vous répondre, pour vous fournir des services efficaces et pour maintenir notre relation d'affaires avec vous.
• Motifs juridiques. Nous utilisons vos renseignements personnels pour se conformer à la loi applicable ou pour répondre à des procédures juridiques valides, y compris les demandes d'application de la loi ou d'organismes gouvernementaux, pour enquêter sur des découvertes civiles, des litiges potentiels ou réels ou d'autres procédures judiciaires contradictoires, et pour faire appliquer ou enquêter sur des violations potentielles de nos conditions ou politiques.

Comment nous divulguons des renseignements personnels

Dans certaines circonstances, nous pouvons divulguer vos renseignements personnels à des tiers à des fins légitimes assujetties à la présente Politique de confidentialité. Ces circonstances peuvent comprendre:

• Avec Shopify, fournisseurs et autres tiers qui effectuent des services en notre nom (p. ex. gestion informatique, traitement des paiements, analyse de données, support client, stockage en nuage, réalisation et expédition).
• Avec des partenaires commerciaux et marketing pour vous fournir des services marketing et de la publicité. Par exemple, nous utilisons Shopify pour soutenir la publicité personnalisée avec des services tiers basés sur votre activité en ligne avec différents marchands et sites Web. Nos partenaires commerciaux et commerciaux utiliseront vos informations conformément à leurs propres avis de confidentialité. Selon l'endroit où vous résidez, vous pouvez avoir le droit de nous ordonner de ne pas partager des informations vous concernant pour vous montrer des publicités ciblées et du marketing basé sur votre activité en ligne avec différents commerçants et sites Web. Vous pouvez exercer votre droit de refuser ces utilisations ici .
• Lorsque vous dirigez, demandez-nous ou consentez autrement à notre divulgation de certaines informations à des tiers, par exemple pour vous expédier des produits ou grâce à votre utilisation de widgets de médias sociaux ou d'intégrations de connexion.
• Avec nos sociétés affiliées ou au sein de notre groupe.
• Dans le cadre d'une transaction commerciale telle qu'une fusion ou une faillite, de se conformer à toutes les obligations légales applicables (y compris de répondre aux assignations, mandats de perquisition et demandes similaires), de faire respecter toutes les conditions de service ou politiques applicables, et de protéger ou défendre les Services, nos droits et les droits de nos utilisateurs ou autres.

Relation avec Shopify

Les Services sont hébergés par Shopify, qui collecte et traite des informations personnelles concernant votre accès aux Services et leur utilisation afin de vous fournir et d'améliorer les Services. Les informations que vous soumettez aux Services seront transmises et partagées avec Shopify ainsi qu'avec des tiers qui peuvent être situés dans des pays autres que votre lieu de résidence, afin de fournir et d'améliorer les Services pour vous. En outre, pour aider à protéger, à développer et à améliorer notre entreprise, nous utilisons certaines fonctionnalités améliorées de Shopify qui intègrent les données et les informations obtenues de vos interactions avec notre magasin, avec d'autres commerçants et avec Shopify. Pour fournir ces fonctionnalités améliorées, Shopify peut utiliser les renseignements personnels recueillis sur vos interactions avec notre magasin, avec d'autres marchands et avec Shopify. Dans ces circonstances, Shopify est responsable du traitement de vos renseignements personnels, y compris pour répondre à vos demandes d'exercer vos droits sur l'utilisation de vos renseignements personnels à ces fins. Pour en savoir plus sur la façon dont Shopify utilise vos informations personnelles et vos droits, vous pouvez visiter le Shopify Politique de confidentialité du consommateur . Selon l'endroit où vous habitez, vous pouvez exercer certains droits en ce qui concerne vos informations personnelles ici Shopify Privacy Portal Link.

Sites Web tiers et liens

Les Services peuvent fournir des liens vers des sites Web ou d'autres plateformes en ligne exploitées par des tiers. Si vous suivez des liens vers des sites non affiliés ou contrôlés par nous, vous devriez revoir leurs politiques de confidentialité et de sécurité et d'autres conditions. Nous ne garantissons pas et ne sommes pas responsables de la confidentialité ou de la sécurité de ces sites, y compris l'exactitude, l'exhaustivité ou la fiabilité de l'information trouvée sur ces sites. Les informations que vous fournissez sur des sites publics ou semi-publics, y compris les informations que vous partagez sur des plateformes de réseaux sociaux tiers, peuvent également être visualisées par d'autres utilisateurs des Services et/ou des utilisateurs de ces plateformes tiers sans limitation quant à leur utilisation par nous ou par un tiers. L'inclusion de tels liens n'implique en soi aucune approbation du contenu de ces plateformes ou de leurs propriétaires ou opérateurs, sauf dans les cas divulgués sur les Services.

Data pour enfants

Les Services ne sont pas destinés à être utilisés par les enfants, et nous ne recueillons pas sciemment de renseignements personnels sur les enfants de moins de l'âge de la majorité dans votre juridiction. Si vous êtes le parent ou le tuteur d'un enfant qui nous a fourni leurs renseignements personnels, vous pouvez nous contacter en utilisant les coordonnées ci-dessous pour demander qu'ils soient supprimés. À la date d'entrée en vigueur de la présente politique de confidentialité, nous ne savons pas vraiment que nous « partageons » ou « vendons » (comme ces termes sont définis dans la loi applicable) des renseignements personnels de personnes de moins de 16 ans.

Sécurité et conservation de vos informations

Sachez qu'aucune mesure de sécurité n'est parfaite ou impénétrable, et nous ne pouvons pas garantir une « sécurité parfaite ». De plus, toute information que vous nous envoyez peut ne pas être sécurisée pendant votre transit. Nous vous recommandons de ne pas utiliser de canaux non sécurisés pour nous communiquer des informations sensibles ou confidentielles.

Jusqu'à combien de temps nous conservons vos renseignements personnels dépendons de différents facteurs, par exemple si nous avons besoin des renseignements pour maintenir votre compte, pour vous fournir des Services, respecter les obligations légales, résoudre des différends ou appliquer d'autres contrats et politiques applicables.

Vos droits et vos choix

Selon l'endroit où vous habitez, vous pouvez avoir certains ou tous les droits énumérés ci-dessous concernant vos renseignements personnels. Cependant, ces droits ne sont pas absolus, ne peuvent s'appliquer que dans certaines circonstances et, dans certains cas, nous pouvons refuser votre demande comme le permet la loi.

• Droit d'accès/de savoir. Vous pourriez avoir le droit de demander l'accès aux renseignements personnels que nous détenons à votre sujet.
• Droit à supprimer. Vous pourriez avoir le droit de demander que nous supprimions les renseignements personnels que nous conservons à votre sujet.
• Droit à corriger. Vous pourriez avoir le droit de demander que nous corrigeons les renseignements personnels inexacts que nous conservons à votre sujet.
• Droit de portabilité. Vous pouvez avoir le droit de recevoir une copie des renseignements personnels que nous détenons à votre sujet et de demander que nous les transférions à un tiers, dans certaines circonstances et à certaines exceptions.
• Droit de s'opposer à la vente ou au partage de publicité ciblée. Selon l'endroit où vous résidez, vous pouvez avoir le droit de renoncer à la « vente » ou au « partage » de vos renseignements personnels ou de renoncer au traitement de vos renseignements personnels à des fins considérées comme de la « publicité ciblée », au sens des lois applicables sur la protection des renseignements personnels. Vous pouvez exercer vos droits de refuser de ces utilisations here. Veuillez noter que si vous visitez notre site Web avec le signal de préférences de désactivation de Global Privacy Control activé, selon où vous êtes, nous traiterons automatiquement cela comme une demande de désactivation pour l'appareil et le navigateur que vous utilisez pour visiter le site Web. Si nous sommes en mesure d'associer l'appareil envoyant le signal à un compte Shopify, nous appliquerons également la demande de retrait au compte. Pour en savoir plus sur Global Privacy Control, vous pouvez visiter https://globalprivacycontrol.org/. En dehors du Contrôle global de la confidentialité, nous ne reconnaissons pas les autres signaux « Ne pas suivre » qui peuvent être envoyés depuis votre navigateur ou appareil Web.
• Gérer les préférences de communication. Nous pouvons vous envoyer des courriels promotionnels, et vous pouvez refuser de les recevoir à tout moment en utilisant l'option de désabonnement affichée dans nos courriels. Si vous vous retirez, nous pouvons toujours vous envoyer des courriels non promotionnels, tels que ceux concernant votre compte ou les commandes que vous avez faites.

Vous pouvez exercer l'un de ces droits s'il est indiqué sur les Services ou en nous contactant en utilisant les coordonnées ci-dessous. Pour en savoir plus sur la façon dont Shopify utilise vos informations personnelles et vos droits, y compris les droits relatifs aux données traitées par Shopify, vous pouvez visiter https://privacy.shopify.com/en.

Nous ne vous discriminerons pas pour l'exercice de ces droits. Nous pourrions avoir besoin de vérifier votre identité avant de pouvoir traiter vos demandes, comme permis ou exigé par la loi applicable. Conformément aux lois applicables, vous pouvez désigner un mandataire autorisé qui vous demandera d'exercer vos droits. Avant d'accepter une telle demande d'un agent, nous exigerons que l'agent fournisse la preuve que vous l'avez autorisé à agir en votre nom, et nous pourrions avoir besoin de vous pour vérifier votre identité directement avec nous. Nous répondrons à votre demande dans les délais prescrits par la loi applicable.

Plaintes

Si vous avez des plaintes concernant la façon dont nous traitons vos renseignements personnels, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées ci-dessous. Selon l'endroit où vous habitez, vous pouvez faire appel de notre décision en nous contactant en utilisant les coordonnées indiquées ci-dessous, ou déposer votre plainte auprès de votre autorité locale de protection des données. Pour l'EEE, vous trouverez une liste des autorités responsables de la surveillance de la protection des données here.

Transferts internationaux

Veuillez noter que nous pouvons transférer, stocker et traiter vos renseignements personnels à l'extérieur du pays où vous vivez.

Si nous transférons vos informations personnelles hors de l'Espace économique européen ou du Royaume-Uni, nous nous fonderons sur des mécanismes de transfert reconnus comme les clauses contractuelles standard de la Commission européenne ou tout contrat équivalent émis par l'autorité compétente compétente du Royaume-Uni, selon le cas, à moins que le transfert de données ne soit vers un pays qui a été déterminé à fournir un niveau de protection adéquat.

Changements à cette politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour la présente Politique de confidentialité de temps à autre, notamment pour tenir compte des changements apportés à nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, juridiques ou réglementaires. Nous afficherons la politique de confidentialité révisée sur ce site Web, mettrons à jour la date de la dernière mise à jour et fournirons un avis conformément à la loi applicable.

Contact

Si vous avez des questions au sujet de nos pratiques de confidentialité ou de la présente Politique de confidentialité, ou si vous souhaitez exercer l'un des droits dont vous disposez, veuillez appeler ou nous envoyer un courriel à addd723@outlook.com ou nous contacter à Wilsons Business Park Centre, Manchester, ENG, M40 8WN, GB Pour les besoins des lois applicables en matière de protection des données, nous sommes le responsable du traitement de vos données personnelles.